Поради щодо ефективних переговорів
Ось кілька порад, якими ви можете скористатися під час наступних переговорів:
Використовуйте числа замість діапазонівПід час переговорів з іншою стороною про гроші ви можете використовувати точні цифри замість діапазонів. Це має декілька переваг. По-перше, не вказавши діапазон, ви не повідомите іншій стороні мінімальну суму грошей, яку готові отримати від переговорів. Ще одна перевага цієї стратегії полягає в тому, що конкретні цифри, як-от 4560 доларів США замість 4000 доларів США, можуть допомогти показати іншій стороні, що ви досліджували ціноутворення.
Ставте відкриті запитанняВи можете задавати відкриті запитання під час переговорів, щоб дізнатися інформацію про ситуацію іншої сторони, яку ви можете використовувати як важіль впливу.
Наприклад, якщо ви представляєте компанію, що займається орендою квартир, у переговорах з постачальником послуг з фарбування, ви можете поставити запитання на кшталт: «Які послуги ви готові запропонувати за цю ціну?» замість "Чи включені послуги з фарбування та ремонту стін?" Перше запитання може спонукати постачальника розширити послуги, які він бажає включити в контракт. Останнє запитання може спонукати продавця додати послуги з ремонту стін за додаткову плату.
Виконати дослідженняЩе одна стратегія, яка може привести до успішних переговорів, - це ретельні дослідження. Наприклад, коли ви підходите до переговорів, маючи інформацію про ринкові ціни на послуги, ви можете використовувати цю інформацію, щоб домовитися про кращу угоду.
Слухайте під час переговорівПід час переговорів ви можете використовувати свої навички слухання, щоб зрозуміти мотивацію та потреби іншої сторони. Якщо під час переговорів більше слухати, ніж говорити, це також може спонукати іншу сторону надати вам більше інформації про свою ситуацію.
Прагніть до безпрограшного сценаріюНайкращі переговори служать інтересам усіх учасників. Зосереджуючись на тому, що інша сторона потребує та чого хоче від переговорів, ви можете досягти угоди, яка принесе користь усім.
Враховуйте свій часЧас може вплинути на переговори. У багатьох галузях найкращий час для купівлі послуг – кінець місяця або кварталу, коли настають квоти для продавців і постачальників.
Ви також можете розглянути час під час переговорів. Час, який ви робите запит або поступаєтеся під час переговорів, може бути таким же критичним, як і сам запит або поступка. Наприклад, очікування, доки ви матимете сильнішу позицію в переговорах, може дати вам більше переговорів під час подання запитів.