1. Розвиток та планування бізнесу
Незалежно від того, чи ви щойно запустили стартап, чи керували власним бізнесом протягом багатьох років, шлях до наступного рівня зростання може бути неясним.

Працюючи з акредитованими консультантами малого бізнесу, власник малого бізнесу може отримати допомогу у виборі найкращої бізнес-моделі для конкретних продуктів або послуг. Кваліфіковані консультанти також можуть допомогти у розробці бізнес-плану, який може прискорити збір коштів і допомогти з процесами запуску та зростання.

2. Ділова стратегія
Консультант з малого бізнесу також може служити стратегом бренду. Одним із найскладніших аспектів володіння власним бізнесом є знання того, як саме допомогти вашому бізнесу рости, розвиватися та розвиватися.

Наприклад, чи варто розширювати свій бізнес усередині країни чи вийти за рамки цього та відкрити магазин в інших країнах? Чи є сенс додавати більше продуктових ліній або співпрацювати з іншим брендом? Це типи питань, на які бізнес-консультант може допомогти вам відповісти. Окрім того, що консалтингова фірма допоможе вам спланувати шлях розвитку малого бізнесу, вона може порекомендувати конкретну тактику для досягнення цих цілей.

3. Збут і маркетинг
Консультант, який спеціалізується на маркетингу та продажах малого бізнесу, може надати вказівки щодо створення маркетингового плану, зокрема про те, як підходити до соціальних мереж, маркетингу впливу, практики SEO, тактики продажів і контент-маркетингу.

Допоможе, якщо консультант має знання про вашу галузь чи нішу та розуміє, які інструменти, платформи та тактики працюють для вашої цільової аудиторії. Вони також повинні мати успішний досвід у створенні та управлінні кампаніями.

4. Людські ресурси та кадрове забезпечення
Питання залучення талантів і людських ресурсів стали складнішими та критичними для успіху бізнесу. Резерв талантів не завжди такий великий, як вам могло б хотітися, тому допомагає працювати з бізнес-консультантом із зв’язками та рекомендаціями талантів, щоб заповнити ваші організаційні прогалини в навичках і досвіді.

У наші дні відділу кадрів також доводиться боротися з іншими складними проблемами, зокрема як правильно вирішувати питання залучення, різноманітності , сексуальних домагань і нових типів пільг, а також нової політики на робочому місці, яка передбачає віддалену роботу, дистанційну роботу та фрілансери.

Оскільки ця функція малого бізнесу стає дедалі складнішою, консультант, який уміє розуміти проблеми та потенційні рішення, допоможе вашій компанії керувати так необхідною ефективністю.

5. Кризове управління та вирішення проблем
Деякі з найдосвідченіших власників малого бізнесу, яких я знав, не були готові до всіх несподіваних (і навіть очікуваних) ситуацій і проблем, які виникали з часом.

Пандемія є яскравим прикладом ситуацій, які можуть виникнути нізвідки, залишаючи вас у розгубленості щодо того, як правильно впоратися з кризою та підтримувати свій бізнес. Інші приклади можуть включати порушення безпеки (докладніше про це нижче), стихійне лихо, промислову аварію, травми або захворювання клієнтів через ваш продукт тощо.

Хоча ви ніколи не будете повністю готові до кожної можливої ​​кризи, бізнес-консультант, який спеціалізується на врегулюванні криз, може допомогти вам вирішити цю проблему. Якщо нічого не сталося, вважайте, що вам пощастило, але знайте, що це лише питання часу.

Бізнес-консультант також може допомогти вам у вирішенні непередбачених ситуацій, підготувавши план безперервності бізнесу, зазначивши ваші вразливі місця та запропонувавши способи їх усунення до того, як станеться лихо. Цей тип проактивної допомоги допоможе вам краще позиціонуватись у разі наступного року, як-от 2020 (не те, щоб ми цього хотіли!).

6. Фінанси та грошовий потік
Бізнес-фінанси можуть бути складною темою, від процесів бухгалтерського обліку малого бізнесу до високорівневого фінансового аналізу та аналізу грошових потоків. Багато власників малого бізнесу, як правило, схиляються, коли справа доходить до цієї частини їхнього бізнесу.

Саме так я і робив, поки не зрозумів, що мені потрібно найняти сертифікованого бухгалтера, оскільки щомісяця я витрачав більше, ніж заробляв. Але в мене не було перспективи приймати розумніші бізнес-рішення, витрачаючи при цьому менше загальних витрат. Додавання CPA усунуло багато з цих головних болів.

Сертифікація забезпечує необхідну довіру, щоб ви могли довірити консультанту, який вникне у ваші фінанси. Вони можуть вказати, де вам може знадобитися переглянути витрати, а також нададуть поради щодо створення надзвичайного фонду, пенсійних рахунків і кращих процесів податкового планування.

7. ІТ та безпека
Іншою важливою сферою вашого бізнесу є інформаційні технології та управління безпекою . Від великої присутності в Інтернеті до необхідності виконувати віддалену роботу — у поєднанні зі збільшенням кількості витоків даних — як ніколи важливо знати про свої ІТ-системи.

Ви та ваш бізнес можете понести значну фінансову відповідальність, якщо хакери викрадуть дані клієнтів. Вам також потрібно знати нові правила конфіденційності даних, у тому числі в Європейському Союзі, оскільки ваш бізнес може залучити клієнтів з усього світу.

Бізнес-консультант, який спеціалізується на ІТ та безпеці, може допомогти вам заповнити прогалини в знаннях і навичках, які у вас є в цій галузі, і допомогти вам захистити власні дані та дані ваших клієнтів. У процесі ви можете гарантувати, що ваші важко зароблені доходи не підуть на штрафи, пені та судові позови через порушення безпеки.