Як залучити клієнтів для свого консалтингового бізнесу
Ваша спеціалізована ніша допомагає визначити ваших цільових клієнтів . Знаючи, хто вони, де вони проводять час і як вони приймають рішення про покупку, ви легше підтримуєте ці стратегічні маркетингові зусилля — і гарантуєте, що ви спілкуєтеся з потрібними людьми.
Пропонуйте рефералівЛюди довіряють рекомендаціям однолітків, і така поведінка називається соціальним доказом. Він заснований на припущенні, що інші знають про ситуацію більше, ніж ми. Якщо щось спрацювало добре для когось із нашого кола, ми, швидше за все, повторимо їхні дії.
Найпростіший спосіб побудувати цей соціальний доказ — попросити своїх клієнтів говорити від вашого імені. Отримайте до 80% показників закриття від нових клієнтів за рекомендаціями:
- Пропонуємо невеликі комісії за рефералів, які перетворюються.
- Створення реферального конкурсу.
- Винагородження суддів і нових клієнтів оновленими продуктами чи послугами.
- Співробітництво з іншими професіоналами, клієнтська база яких іноді потребує вашого досвіду.
Стимулювання рефералів також підвищує лояльність серед тих, хто їх робить. Висловлюючи свою підтримку вашому бізнесу, клієнти підтверджують свою відданість вам, а взаємність, яку ви пропонуєте, сприяє цій петлі лояльності.
Періодично нагадуйте клієнтам про вашу реферальну програму, особливо після завершення проектів. Це ідеальна можливість для вас продовжити розмову електронною поштою , нагадати клієнту, чого ви для нього досягли, і заохотити його направити.
Гостьовий блогКоли ви визначите свою спеціалізовану нішу, настав час вийти туди й утвердитися як експерт. Створення професійного онлайн-портфоліо є чудовим початком, але його цінність залежить від того, чи дійсно його знайдуть потенційні клієнти.
Покращуйте ці шанси, показуючи присутність, де ваша аудиторія проводить час. Чудовий спосіб зробити це – створити гостьовий блог, пов’язаний із вашою спеціальністю та її рекламою.
Як знайти клієнтів-консультантів за допомогою публікацій у блозі:
- Відповідайте на поширені запитання чи проблеми, з якими стикаються клієнти.
- Складіть короткий підручник або інструкцію.
- Запропонуйте детальну інформацію про отримані уроки, поширені помилкові уявлення або те, чого не слід робити.
- Поясніть своє бачення галузевих тенденцій.
- Перегляньте свій досвід роботи з певним інструментом або послугою та те, яку користь вони принесли вашим клієнтам.
Ви можете зв’язатися з колишніми або поточними клієнтами та запропонувати опублікувати публікації в блозі їхньої компанії або спробувати представити торгові онлайн-журнали, які стосуються вашої роботи.
Якщо ви можете написати свій вміст для більш широкої аудиторії, ви можете навіть вести блог для місцевої газети чи сайту про стиль життя. Наприклад, якщо ви фінансовий консультант, перелік ваших найкращих пропозицій для сімей щодо покращення їхніх особистих фінансів допоможе підтвердити ваші знання.
Електронний маркетингОскільки ви працюєте над тим, щоб отримати більшу присутність серед вашої потенційної клієнтської бази, не забувайте про їхні папки "Вхідні". Прямий маркетинг електронною поштою є одним із найефективніших маркетингових каналів, який приносить вражаючі прибутки приблизно в 38 доларів США за витрачений долар.
Електронний маркетинг працює, тому що ви можете:
- Персоналізуйте електронні листи, стимулюючи більше залучення, ніж соціальні мережі чи реклама.
- Доставляйте електронні листи стратегічно, як частину серії або туди, куди хтось перебуває в процесі продажу.
- Автоматизуйте всю свою стратегію, як-от ініціювання електронного листа на основі активності користувача, за допомогою маркетингового інструменту електронної пошти від Constant Contact .