Етап 1: Ідея
Ідея є першим етапом кожного підприємницького шляху. Мета тут полягає в тому, щоб визначити та підтвердити прибуткову бізнес-ідею.

Ось три поширені способи, якими підприємці розвивають ідеї:

• Враховуючи, чим вони захоплюються. Щоб отримати приклад для наслідування, зверніться до співзасновника Nike Філа Найта . Його інтерес до взуття та спорту сильно вплинув на його рішення заснувати компанію з виробництва спортивного взуття.
• Виявлення проблеми на існуючому ринку. Так виникла ідея Uber . Тревіс Каланік і Гаррет Кемп поверталися з LeWeb, щорічної технічної конференції. Була холодна зимова ніч, і, на жаль, вони не змогли взяти таксі. Тож вони запитали себе: «А що, якби ви могли запросити проїзд зі свого телефону?» Решта вже історія.
• Зосередження на ринкових нішах . Ринкова ніша – це невеликий, недостатньо забезпечений сегмент великого та усталеного ринку. Jacamo, наприклад, є компанією з роздрібного продажу одягу, націленою на більших (і високих) чоловіків, яким зазвичай важко знайти модний одяг великого розміру.

Після початкової сесії мозкового штурму вам потрібно буде звузити рамки й зосередитися на одній ідеї. Нижче ми пояснимо, як ви можете перевірити концепції.

Перевірка ідеї

Важливо переконатися в життєздатності вашої ідеї. Коли ви підтверджуєте ринкову потребу у вашому продукті, ви уникаєте ризику вкладати свої ресурси в бізнес-ідею, яка є марною.

Більшість підприємців пропускають цей важливий крок. Вони припускають, що для їхнього продукту існує ринок, не підтверджуючи свою гіпотезу. Результат? Вони створюють продукт, який нікому не потрібен, через що їхній бізнес вмирає в зародку.

Звіт CB Insights показує, що це одна з основних причин краху бізнесу. Не робіть такої ж помилки. Якщо ви не впевнені в потенціалі ринку для вашої ідеї, двічі подумайте, перш ніж вкладати в неї ресурси.

Як підтвердити свою бізнес-ідею

Один із способів підтвердити свою ідею — оцінити ефективність подібних підприємств. Прекрасним прикладом є Chanty.

Chanty — це програма для спілкування та командної співпраці, яка зіткнулася з такими компаніями, як Slack. Коли Чанті з’явився на сцені, Slack уже домінував на ринку та отримував мільйони доларів доходу. Це довело Дмитру Окунєву, засновнику Chanty, що вони можуть отримати шматок ринку.

Ви також можете перевірити свої ідеї під час обговорення з довіреними колегами. Як каже Девід Дарманін , засновник Hotjar, «першим кроком підтвердження ідеї є звернення до ваших особистих мереж і оцінка відповіді. Це відрізняється від підходу до друзів і сім’ї, які завжди хочуть бути з тобою добрими».

Ви можете зв’язатися зі своєю мережею через електронну пошту, соціальні мережі та багато онлайн-спільнот. Зробивши це правильно, ви можете отримати безкоштовну та неупереджену пораду, яка допоможе вам швидко повторити свою бізнес-ідею.

Етап 2: Планування
Подібно до того, як архітекторам потрібні будівельні плани для будівництва нової будівлі, підприємцям потрібні бізнес-плани для створення успішного бізнесу.

Розробка бізнес-плану допомагає оцінити витрати, визначити ризики та встановити заходи для зменшення ризиків. Письмовий бізнес-план ще більш важливий, якщо ви шукаєте інвесторів у свою компанію. Потенційні інвестори хочуть побачити, наскільки ви уявляли собі свій бізнес.

З цієї причини ретельно продумайте свій план, створіть ретельний документ і обміркуйте свої довгострокові цілі.

Зауважте, що вам не потрібно писати бізнес-план на 37 сторінок або мати прогноз на 15 років, перш ніж почати будувати свій бізнес. Як сказав Марк Цукерберг , «ідеї не з’являються повністю сформованими. Вони стають зрозумілішими, коли ви над ними працюєте. Вам просто потрібно почати».

Отже, якщо у вас ще немає п’ятирічного бачення вашого бізнесу, нехай це не завадить вам зробити кілька перших кроків, поки ви не сформулюєте загальну картину.

Етап 3: Виконання
Подібно до літака, який застряг на злітно-посадковій смузі, багато підприємців-початківців часто генерують певний імпульс, але вони ніколи не злітають. У результаті багато інноваційних ідей ніколи не стають реальністю.

Справа в тому, що ідей — десяток копійок, але втілення — рідкість. Щоб досягти успіху, вам потрібно навчитися втілювати план у життя. Відкривати бізнес ризиковано і страшно. І це відчуття невизначеності — страх невдачі та помилок — одна з головних причин, чому підприємці вагаються з діяльністю.

Якщо ви визначили та спланували свою велику ідею, ви, ймовірно, сповнені хвилювання «що може бути» та страху «а що, якщо це не спрацює?» одночасно.
Ти не один. Такі засновники, як Дмитро Окунєв, теж мали такі змішані емоції.

Сьогодні Чанті процвітає, тому що Дмитро набрався сміливості продовжувати реалізацію своїх планів, незважаючи на невизначеність.

Отже, визнайте, що ваш план не є надійним. Ви будете робити помилки. Але так само, як ви не можете веслувати на човні, прив’язаному до пристані, ви не можете спрямувати свій бізнес у напрямку свого бачення, доки не запустите і не вирішите свої помилки.

Як пояснює Марк Цукерберг : «Навіть не намагайтеся уникнути помилок, тому що ви збираєтеся зробити масу помилок… Важливо насправді ШВИДКО НАВЧАТИСЯ на будь-яких помилках, які ви робите, і не здаватися».

Рухатися занадто повільно або занадто швидко небезпечно. Тому в будь-якому випадку потрібна обережність. Розвивайте гарне відчуття того, коли діяти швидко, позбудьтеся свого бажання досконалості та знайте, коли потрібно сповільнитися.

Вілл Роджерс, популярний американський виконавець водевілів, говорить про це більш жартівливо: «Навіть якщо ви на правильному шляху, вас збіжать, якщо ви просто сидите там».

Підсумок: бізнес — це метод проб і помилок. Помиріться з тим, що ви будете робити помилки. Робіть невеликі прораховані ставки. Вчіться на отриманих невдачах і рухайтеся вперед.

Якщо ви вірите у свою ідею, ви її випробували, ви вдалий час і зібрали свою команду , тоді запускайте!

Етап 4: Масштабування
На даний момент ви успішно запустили свій бізнес, ви досягли відповідності продукту ринку , і продажі стабільні, але ваш бізнес не досяг висот, які ви собі уявляли. Ви прагнете розширюватися швидше.

Тож перед вами постає важливе запитання: «Чи варто вам залучити зовнішніх інвесторів і відмовитися від власного капіталу чи запустити свій бізнес, тобто самостійно фінансувати за рахунок особистих заощаджень, боргів чи фінансування клієнтів?»

Засновники успішних компаній часто починають працювати на початку свого існування, але згодом приймають зовнішні інвестиції. Однак такі викиди, як Spanx , почали свій шлях до оцінки єдинорога після того, як засновниця Сара Блейклі відкрила компанію з виробництва нижньої білизни, використовуючи лише 5000 доларів своїх особистих заощаджень.

Бутстрапінг покладається на велику кількість капіталу. Це може означати більший стрес, ніж компанія, що фінансується інвесторами. Блейклі, наприклад, навчилася писати власний патент, читаючи книжки, щоб заощадити 3000 доларів на оплаті судових послуг.

Бутстрапінг має величезну перевагу, але іноді її не помічають. Окрім того, що брак капіталу дає вам повний контроль над бізнесом, він змушує вас шукати розумні способи розвитку компанії.

Велике фінансування прикриває проблеми, які повинні бути очевидними для засновників. Парадоксально, але іноді це призводить до загибелі стартапа. З іншого боку, прискорене зростання є однією з основних переваг, якими користуються стартапи, які підтримують інвестори. GitHub , інтернет-сервіс для розробки програмного забезпечення, є прикладом бізнесу, який швидко розширився завдяки зовнішньому фінансуванню.

Том Престон-Вернер, Кріс Ванстрат і Пі Джей Хайєтт заснували GitHub у 2008 році та фінансували його протягом чотирьох років. У 2012 році вони отримали свої перші венчурні інвестиції в розмірі 100 мільйонів доларів і залучили ще 250 мільйонів доларів у 2015 році. До жовтня 2018 року їхній річний дохід становив 200-300 мільйонів доларів. Того ж року Microsoft купила GitHub за 7,5 мільярда доларів.

Три фактори є вирішальними для швидкого масштабування вашого бізнесу:

• Побудова ефективних систем. Система – це структура, яка забезпечує безперебійну роботу вашого бізнесу без вашої присутності чи нагляду. Ці системи чітко описують, як працює ваша компанія.
• Вчимося керувати. Навчіться продавати бачення своїй команді. Ви повинні вміти надихати інших діяти. Таким чином ви використовуєте таланти та досвід інших людей для досягнення результатів. Поодинці ви можете зайти лише так далеко.
• Відстежуйте свою прибутковість. Знайти компанію з доходом у 50 мільйонів доларів і прибутком у 200 тисяч доларів – це не дивно. Тому не варто зациклюватися тільки на зростанні продажів. Замість цього нав’язливо відстежуйте свою маржу та обмірковуйте шляхи її збільшення.

5 стадія: гіперзростання
Гіперзростання – це сезон швидкого та експоненціального зростання, який відчувають компанії під час масштабування. Зокрема, за даними Всесвітнього економічного форуму, організація відчуває гіперзростання, коли її зведений річний темп зростання (CAGR) перевищує 40% і залишається таким протягом принаймні року .

Для контексту, компанії «нормального зростання» мають CAGR 20%. Компанії «швидкого зростання» мають CAGR від 20% до 40%. Деякі компанії, які досягли гіперзростання, включають Amazon, Slack, Stripe, Zoom, Uber і Bolt.

Досягти гіперросту бажано, але складно. Однією з поширених перешкод є ризик вигоряння співробітників через перевтому. Ще однією поширеною проблемою є тривалий період збитковості.

Amazon, наприклад, був збитковим протягом перших 20 років . Він став прибутковим лише в середині 2010-х років. Якби інвестори пішли або припинили вкладати гроші в Amazon, її крах був би неминучим.

Однак «Джефф заслужив таку велику довіру своїх акціонерів, що інвестори [були] готові терпляче чекати того дня, коли він вирішить уповільнити своє розширення та отримувати здорові прибутки», — пише Бред Стоун у своїй відомій книзі The Everything Store .

Ця модель досягнення гіперзростання за рахунок короткострокової прибутковості є нормою для підприємств, що швидко розвиваються. За даними TechCrunch , станом на 2019 рік 64% єдинорогів, які вийшли на IPO з 2010 року, є збитковими . Але інвесторам, схоже, це байдуже.

Щоб увійти в цю фазу експоненційного зростання, зосередьтеся на наступних трьох факторах.

1. Інноваційний продукт
Гіперзростання обумовлено попитом. Отже, якщо ви не створите продукт, який сподобається клієнтам, ви ніколи цього не досягнете. Жорстоко, але правда.

Клієнтоорієнтованість — це нав’язлива ідея для (всіх) підприємств, що швидко розвиваються, а не просто «основна цінність», яку вони вивішують на стінах. Вони постійно використовують співчуття, дані та відгуки клієнтів, щоб створювати найкращі продукти.

2. Гнучкі та масштабовані системи
Те, що привело вас до 10 мільйонів доларів ARR, не приведе вас до 900 мільйонів доларів. Системи, які ефективно керують малим бізнесом, не підтримуватимуть ваш гіперзростання.

Uber довелося кілька разів переглядати процес адаптації водія , щоб підтримувати своє гіперзростання. До 2013 року майбутнім водіям доводилося йти до місцевого офісу, щоб оформити деякі документи. Потім вони перетворилися на процес онлайн-заявки, який дозволяв водіям реєструватися, не відвідуючи місцевий офіс.

І коли вони почали міжнародну експансію , компанії довелося розробити інший процес, щоб врахувати відмінності в нормах у приймаючих країнах.

3. Основна команда
Гіперзростання обумовлено гіперзусиль. Ось чому довгий робочий день є звичайним явищем для швидкозростаючих компаній. Це жорсткий помел. І якщо у вас немає команди, яка розділяє вашу пристрасть і вірить у вашу місію, ви далеко не заїдете.

Що б ви не робили, не намагайтеся досягти гіперзростання занадто швидко. Компанії, які намагаються передчасно масштабуватися, часто доводять свої операційні можливості до межі, підвищують рівень стресу та шкодять своїй діловій репутації.

Dream Big

Суть така: якщо у вас є ідея продукту, який допомагає людям вирішити проблему, не ігноруйте її. Перевірте це. Виконуйте ітерацію, доки продукт не буде відповідати ринку. Поєднайте це з ретельно спланованою бізнес-стратегією, відданою командою та групою досвідчених наставників, і ваш бізнес може стати величезною історією успіху.

Процес зростання буде трудомістким і болісним. І іноді найближчі люди не поділять ваше бачення. Суперечлива реклама Nike пропонує поради щодо того, що робити, коли вас зневажають.